Kundeninformationen
von Günter Klement Finanz.- und Versicherungsmakler
GmbH
Wichtige Kundeninformation
Informationen über unser Haus
Versicherungsvermittlung
Auswahlkriterien für die Vermittlung von Versicherungsverträgen
Arten der Zusammenarbeit
Maklervollmacht, Datenschutz und Maklerauftrag
Qualitätsmanagement
Mitwirkungspflichten
10 gute Gründe, die für
uns sprechen
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Finanz.- und Versicherungsmakler
GmbH
Günter Klement
Hauptstr. 27
94336 Hunderdorf
Geschäftsführer: Günter Klement
Registergericht Straubing GmbH HRB 10251
Steuer-Nr. 162/236/90045
www.versicherungen-klement.de
Email: guenter.klement@gmx.de
Tel: 09422-809700
Fax: 09422-809701 oder 809702
Bürozeiten (Kernzeiten)
Mo. bis Do. von 8:00 bis 12:30 Uhr
und 13:30 bis 17:00
Fr. von 8:00 bis 15:00 sowie
nach Vereinbarung
Mitglied bei IGBV .
Interessensgemeinschaft
Bayerischer Versicherungsmakler e.V. (www.igbv-info.de)
VEMA .
Versicherungs-Makler-Genossenschaft e.G.
(www.vema-eg.de)
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Informationen über unser Haus
Wir waren von 1988-2005 für einen großen
Versicherungskonzern tätig. Wir sind seit 2005 als Versicherungsmakler
tätig und verfügen dadurch über langjährige Erfahrung
und erstklassige Kontakte zu wichtigen Versicherern.
Als Mitglied der Versicherungs-Makler-Genossenschaft e.G. (VEMA) und der
Interessengemeinschaft Bayerischer Versicherungsmakler e. V. (IGBV) erfüllen
wir die dort festgeschriebenen hohen Qualitätsanforderungen bei der
Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und Absicherung der Kundeninteressen.
Unsere Dienstleistung wird von unserer langjährigen freiberuflichen,
mittelständischen, gewerblichen und privaten Kundschaft sehr geschätzt.
Wir können unsere Kunden in hohem Maße Verschwiegenheit und
Vertraulichkeit gewährleisten. Hohe Fachkompetenz und gegenseitiges
Vertrauen sind die Eckpfeiler unserer Tätigkeit ebenso wie erhöhte
Erreichbarkeit, Termintreue und Verlässlichkeit.
Neukunden gewinnen wir regelmäßig aus Empfehlungen unserer
zufriedenen Kundschaft.
Versicherungsvermittlung
In Deutschland hat der Abschluss von Versicherungen
über Versicherungsvermittler einen hohen Stellenwert.
Hierbei wird zwischen Agenten, welche eine oder mehrere Versicherungsgesellschaften
vertreten, und den Versicherungsmaklern, welche im Auftrag des Versicherungsnehmers
tätig werden und dessen Interessen vertreten, unterschieden.
Wir sind ausschließlich als Versicherungsmakler tätig. Wir
halten keine Beteiligungen an Versicherungsgesellschaften, auch sind Versicherungsgesellschaften
nicht an uns beteiligt.
Auswahlkriterien
für die Vermittlung von Versicherungsverträgen
Über 100 Versicherungsgesellschaften
allein in Deutschland bieten zehntausende von Produkten und Tarifen zur
Risikoabsicherung an. Betrachtet man zusätzlich den europäischen
Markt, werden hieraus hunderttausende von Produkten und Tarifen.
Darüber hinaus bieten Versicherer einzelnen Versicherungsvermittlern
exklusive Konditionen an. Unser Haus arbeitet - soweit im Einzelfall nichts
anderes vereinbart oder mitgeteilt wurde - mit über 50 Versicherungsunternehmen
auf der Grundlage der nachstehenden Auswahlkriterien zusammen:
- Der Versicherer ist in Deutschland zugelassen und unterliegt der nationalen
Finanzaufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
- Der Versicherer stellt auf den Bedarf von Versicherungsmaklern abgestimmte
Informationen, Arbeitsmittel, Geschäftsabläufe und Ansprechpartner
zur Verfügung
- Der Versicherer vergütet die übliche Courtage für die
Vermittlung von Versicherungsverträgen
Art der
Zusammenarbeit
Die Hauptaufgabe des Versicherungsmaklers
ist die Vermittlung des vom Versicherungsnehmer gewünschten Versicherungsschutzes
mit der damit verbundenen Beratung.
Wir berücksichtigen - soweit im Einzelfall nicht anders abgesprochen
- eine hinreichende Anzahl von Versicherungsunternehmen, um ein geeignetes
Produkt empfehlen zu können.
Um unseren Kunden eine höchstmögliche Flexibilität einzuräumen,
empfehlen wir in der Regel Jahresverträge mit Verlängerungsklausel.
Hierdurch können Sie relativ kurzfristig auf Änderungen im Markt,
der Risikoabdeckung und -einschätzung reagieren. Wir nutzen dabei
auch die Dienstleistung der VEMA e.G., einem genossenschaftlichen Zusammenschluss
von ca. 400 bundesweit tätigen Versicherungsmaklern.
Die Mitglieder der VEMA e.G und deren Dienstleistungsangebot zeichnen
sich durch eine sehr hohe Qualität aus.
Alle Versicherungen aus einer
Hand.:
Wünschen Sie eine Beratung
über sämtliche gewerbliche und private Risiken, können
Sie sich auf unsere jahrelange Erfahrung verlassen.
Soweit von Ihnen gewünscht, nehmen wir auch nach Vertragsabschluss
Ihre Interessen bei der Abwicklung von Schadensfällen und Vertragsänderungen
wahr, prüfen kostenlos bestehende Verträge und bieten einen
umfassenden Service, den viele unserer Kunden gerne wahrnehmen.
Maklervollmacht,
Datenschutz und Maklerauftrag
Da Versicherungsmakler nicht im Auftrag
eines Versicherungsunternehmens tätig sind, erfolgt die Legitimation
gegenüber den Versicherern regelmäßig durch die Maklervollmacht.
Hierin wird der Versicherungsmakler bevollmächtigt, den besprochenen
Versicherungsschutz für seinen Kunden zu beantragen und die notwendige
Korrespondenz hierzu zu führen.
Viele Versicherer unterbreiten insbesondere bei erhöhten oder Sonderrisiken
– Offerten nur, wenn der Versicherungsmakler Name und Anschrift
des Interessenten sowie alle risikorelevanten Informationen (insbesondere
Vorschäden und -erkrankungen, Geburtsdaten, Versicherungssummen,
Umsatz u. dgl.) angibt.
Informationen zu diesem Thema enthält unser Merkblatt zum Datenschutz.
Der Umfang unserer Dienstleistung ist im Maklerauftrag beschrieben.
Für uns ist das gegenseitige Vertrauen die Basis der Zusammenarbeit.
Deshalb können Maklervollmacht und Maklerauftrag beidseitig 3 Monate
vor Ablauf gekündigt werden.
Qualitätsmanagement
Wir nehmen die Qualität unserer Dienstleistung
sehr ernst, v. a. im Hinblick auf die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen,
die Regelung zu Aufzeichnungen und die kontinuierliche Verbesserung unserer
Beratungsleistung.
Sollten Sie mit unserer Dienstleistung einmal nicht zufrieden sein oder
Verbesserungsvorschläge haben, sprechen Sie uns bitte konkret an.
Wir sind für jeden Hinweis, welcher zur Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität
beiträgt dankbar.
Mitwirkungspflichten
und Obliegenheiten
Damit wir den gewünschten Versicherungsschutz
ordnungsgemäß vermitteln können und der Versicherer im
Leistungsfall die vertragliche Leistung erbringt, sind wir auf Ihre Mitwirkung
angewiesen. Hierzu zählen insbesondere
- die korrekte Information über risikorelevante
Umstände bei Abschluss des Vertrages (insbesondere Vorschäden
und -erkrankungen, korrekte Versicherungssummen und die Mitteilung gefahrerhöhender
Umstände).
- die Mitteilung von Risikoveränderungen oder geändertem Bedarf
nach Vertragsabschluss, (z.B. Änderungen des versicherten Risikos
und der Versicherungssummen), damit wir die bestehenden Versicherungsverträge
entsprechend anpassen können.
- Schadensfälle unverzüglich anzuzeigen, den Weisungen Folge
zu leisten und im vertretbaren Maße zur Schadensminderung beizutragen.
10
gute Gründe, die für uns sprechen
Für einen guten Tip ist man immer dankbar. Oft
ist ein guter Rat sogar Geld wert. Allein mit guten Tips ist aber auch
niemandem gedient. Erst die Umsetzung bringt Resultate.
| 1. KOMPETENZ |
Hier ist ein kompetenter Berater gefragt, der
sich ständig weiterbildet. Der sich fortlaufend über das
immer größere und damit unübersichtlichere Angebot
von Versicherungen, Finanzierungs- und Anlageformen informiert.
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| 2. UNABHÄNGIGKEIT |
Für Sie ist es vor allem wichtig, dass dieser
Berater in Ihrem Interesse handelt. Dass er nicht die Belange einer
bestimmten Gesellschaft vertreten muss, um seine Position zu erhalten.
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| 3 . RISIKOANALYSE |
Ein Versicherungsmakler analysiert Ihre derzeitige
Situation und erarbeitet eine Risikoanalyse für Sie. Anhand Ihrer
persönlichen Wünsche und Erfordernisse wird ein individuelles
Konzept erarbeitet.
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| 4. TRANSPARENZ |
Durch den Vergleich der verschiedenen Angebote
findet der Versicherungsmakler genau die Lösung für Sie,
die Ihren Ansprüchen am besten gerecht wird.
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| 5. QUALITÄT |
Dabei steht die Qualität der empfohlenen
Lösung im Vordergrund. Besonders geachtet wird auf zeitgemäßen
Deckungsumfang und auf ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis.
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| 6. SCHADENSABWICKLUNG |
Erst recht im Leistungsfall ist es außerordentlich
wichtig, einen erfahrenen und kompetenten Partner zu haben. Damit
ein Schadensereignis schnell und unbürokratisch abgewickelt wird.
Selbstverständlich unterliegen Ihre gesamten Angaben absoluter
Diskretion, ähnlich der Schweigepflicht von Steuerberatern und
Rechtsanwälten.
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| 7. VERTRAUEN |
Auf dieser Basis können Sie Vertrauen zu
Ihrem Versicherungsmakler aufbauen. Sie können sich beruhigt
zurücklehnen, brauchen sich nicht mehr den Kopf zu zerbrechen
über Themen wie Steuern, Versicherungen oder Geldanlagen. Ganz
im Gegenteil - der Berater Ihres Vertrauens wacht mit "Argusaugen"
über das Wohlergehen Ihrer finanziellen Vorsorge.
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| 8. EIN ANSPRECHPARTNER |
Bei einer optimalen Beratung ist es oftmals vorteilhaft,
bei verschiedenen Gesellschaften den erforderlichen Versicherungsschutz
(Spezialangebote) zu besorgen. Dies gewährleistet Ihr persönlicher
Berater durch eine laufende Betreuung. So kann er schnell reagieren,
wenn neue Produkte auf den Markt kommen, Gesetze geändert werden
oder sich Ihre persönliche Situation verändert hat. Ihr
persönlicher Versicherungsmakler bleibt jedoch immer Ihr Ansprechpartner
für all Ihre Finanz- und Versicherungsfragen.
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| 9. KOSTENLOS FÜR SIE |
Unsere gesamten Leistungen sind für Sie
nicht mit weiteren Kosten verbunden. Sie zahlen lediglich Ihren Versicherungsbeitrag.
Und der ist in der Regel immer günstiger als wenn Sie sich als
"Einzelkämpfer" auf dem Markt bewegen. Durch unsere
Größe erhalten wir Zugang zu besonderen Deckungskonzepten
und günstigen Prämiensätzen, die wir an unsere Kunden
weitergeben.
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| 10. SIND AUF IHRER SEITE |
Wir sind als Makler selbstständig
und unabhängig für Sie tätig. Wir vertreten Ihre
Interessen gegenüber den Versicherungsgesellschaften. Wir sind
den Versicherungsgesellschaften vertraglich nicht verpflichtet,
wir arbeiten an Ihrer Seite, für Sie.
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Es würde uns sehr freuen, wenn wir für
Sie tätig werden dürfen!
Unser Team:
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Günter Klement
E-Mail: 
Inhaber und Firmengründer
Geschäftsführer
Versicherungsfachmann
Versicherungsgeschäft seit 1988 |
Sigrid Ertl
E-Mail: 
Bankkauffrau und Versicherungsfachfrau
Im Versicherungsbereich seit 1990 tätig |
Anita Weiß
E-Mail: 
Bankkauffrau
Sachbearbeiterin |
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